Windows10でWindows Live Mailが使えなくなったら

Windows Live Mailを開いたら

「要求されたタスクの処理中にエラーが発生しました。詳細については、下のエラーの一覧を参照してください。」
「〇〇アカウントでメッセージを送受信できません。不明なエラーが発生しました。」
Windows LiveメールエラーID:0x800C013E

と表示されて、送受信ができなくなった場合の対処法です。

 

※少し上級者向けなので自信のない方はお持ち込みください。

①レジストリエディタを起動

レジストリエディタ(regedit.exe)は、Windowsフォルダにあります。

②HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows Live Mailを開きます。

HKEY_CURRENT_USERフォルダから順にダブルクリックしていきます。

③フォルダ [Windows Live Mail]を右クリックして、[新規]-[DWORD(32bit)値]を作成し、名前は[RecreateFolderIndex]に変更します。

作成したRecreateFolderIndexをダブルクリックして値を[1]にする。

同様に、

[新規]-[DWORD(32bit)値]を作成し、名前は[RecreateStreamIndex]で値は[1]に。

[新規]-[DWORD(32bit)値]を作成し、名前は[RecreateUIDLIndex]で値は[1]に。

以上でWindows Live Mailの送受信ができるようになります。